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    临沧市社会保险局关于疫情防控期间推行社保业务“不见面”办理的通告

     

    市直各参保单位、参保人:

      在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期,为积极稳妥做好疫情防控和应急处置工作,保障参保群众的生命安全和社保权益,最大程度降低交叉感染的风险,防止疫情扩散,在疫情防控期间,我局结合经办实际,将推行社保业务“不见面”办理模式,现就有关事项通告如下:

      一、推行网上办理社保业务

      对权益查询、参保证明打印等业务,参保单位、参保人可以通过国家社保公共服务平台、云南社保网上大厅、云南人社手机APP、云南12333微信公众号、12333咨询电话等不见面、非接触渠道办理。各项网办业务具体办理渠道及网址详见《临沧市市本级机关事业单位养老保险、工伤保险业务“不见面”办理指引》(以下简称《办理指引》)。

      二、提供“不见面”服务

      疫情期间,凡不能在网上办理的社保业务,各参保单位可将申报材料通过邮件、微信、传真等方式提供我局相关科室办理业务,事后再按规定补报正式材料进行复核归档,确保社保工作不间断、待遇无影响、权益有保障。各项业务“不见面”办理的具体措施、咨询电话详见《办理指引》。

      因受疫情影响用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务,允许疫情解除后三个月内补办手续,受疫情影响逾期办理不影响参保人员个人权益记录。对于领取待遇人员近期未办理资格确认的,疫情期间不进行暂停待遇处理。我们将积极提供电话咨询服务,单位经办人或参保人可以拨打12333人社热线和我局咨询电话进行社保政策和服务咨询。

      三、相关工作要求

      (一)各单位“不见面”办理业务所提供的各类业务申报表单资料签字盖章手续完备后,须由单位经办人在纸质材料上承诺“此件与原件一致,真实有效”并签字认可,填写完整、准确的联系方式,便于业务审核和沟通交流。请各单位成功发出电子邮件或传真后及时致电我局具体业务科室,确认接收材料是否完备。

      (二)通过电子邮件办理的,请将签字盖章及承诺手续完备后的相关材料全部扫描为电子文档(须转换为TIFF、JPEG、OFD或PDF格式,分辨率须大于300dpi),按照各项业务分类分别建立文件夹,并将文件夹名称修改为具体所需办理的业务名称。

      (三)请各单位妥善保管所有业务申报表单及材料原件,待疫情结束后,按照各项业务规范要求,将所需相关资料原件提交我局业务科室进行复核归档。

      附件:临沧市市本级机关事业单位养老保险、工伤保险业务“不见面”办理指引.xls

      临沧市社会保险局  

      2020年2月6日   



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